Voya Chile – Lugares y Cotizador de Despachos

No aparecen los valores de despacho

Debes validar si:
* Ingresaste el API KEY correcto en las configuraciones del plugin
* Tu dominio está activo en el sistema Voyapp
* Habilitaste los couriers, modalidades y comunas de origen en el sistema Voyapp
También debes considerar que pueden haber ocasiones en las que los sistemas externos (Starken, Pullman Cargo, etc.) pueden presentar problemas.

¿Se asegura el funcionamiento del cotizador?

El cotizador depende de varios factores, entre ellos, los sistemas externos de los couriers (Starken, Pullman GO, Blue Express, Chilexpress, Correos de Chile, Envíame, etc). Sin embargo, en caso de encontrar algún problema en nuestro servidor, software o plugin, intentaremos repararlo lo antes posible.

¿El cotizador es gratis?

El cotizador no es gratis, puedes conocer nuestros atractivos precios en Planes Voyapp

¿Qué couriers están integrados actualmente al cotizador?

En Chile están integradas las APIs de Starken, Chilexpress, Blue Express, Correos de Chile, Pullman Cargo, Pullman GO y Envíame. En México están integradas las APIs de Envíame.

¿Integrarán otras APIs de couriers al cotizador?

Sí. Queremos integrar la mayor cantidad de couriers posibles al cotizador.

¿Dónde puedo contactarme con ustedes?

Si quieres realizar alguna consulta, enviar alguna sugerencia, reportar un problema, etc. No dudes en escribirnos a hola@voyapp.cl

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1.7.1

• Mejoras de compatibilidad con PHP 8+.

1.7.0

• Se mejora visualmente el formulario de ajustes del plugin.
• Se añaden opciones de configuración al formulario de seguimiento.
• Se añade lista de couriers disponibles para el seguimiento de pedidos.
• Se actualizan textos por defecto de resultados de seguimiento de pedidos.
• El formulario de seguimiento ahora muestra una lista desplegable cuando hay más de 1 courier seleccionado en las configuraciones.
• El formulario de seguimiento ahora se muestra solo si hay al menos un courier seleccionado.
• Se actualiza el endpoint de cotización a versión 2.
• Se añade fallback de courier_image en caso de que la respuesta del servidor no posea dicha propiedad.
• Se añade la posibilidad de recibir notificaciones personalizadas.
• Se agrega endpoint para obtener las configuraciones del plugin establecidas en la tienda del usuario y también la versión instalada del plugin. Esto para agilizar los procesos de soporte.
• Se añade validaciópn SSLVERIFY a requests de seguimiento.
• Se añade Timeout general a todas las requests salientes.
• Se agrega link a guía de integración de “cotizador de despacho” y “formulario de seguimiento”.
• Se modifica criterio de envio gratis según valor; ahora se considera que el precio sea igual o mayor que el límite establecido en las configuraciones.
• Se añaden opciones de display de la opción “Envío Gratis”: a.- Solo opción “Envío Gratis” y preseleccionada, sin mostrar otras cotizaciones Voyapp. b.- Opción “Envío Gratis” y preseleccionada, también muestra otras cotizaciones Voyapp. c.- Opción “Envío Gratis” como única opción, ninguna otra modalidad se muestra, ni siquiera de otros modulos.
• Ahora cada vez que se detecte la modalidad “Envío Gratis” de Voyapp, esta se encontrará en el primer lugar de la lista y estará seleccionada por defecto. Sugerencia publicada en el foro de soporte WordPress.
• Se elimina antigua opción “Mostrar solo courier más barato” y es remplazada por diferentes formas de display de modalidades: a.- ordenar del mas barato al mas caro. b.- ordenar del mas caro al mas barato. c.- mostrar solo mas barato. d.- mostrar solo mas caro.
• Se reordenan items del menu Voyapp en el panel de administración, ahora el orden es “Ajustes”, “Listar plantillas de etiquetas” y “Crear nueva plantilla de etiqueta”.
• CSS y JS del formulario de ajustes se invocan desde archivos independientes.

1.6.16

• Se modifica la manera en la que se invoca código Javascript en la página de “Finalizar Compra”.

1.6.15

• La comuna Puerto Natales (CL) ahora es compatible con las direcciones de Google en el formulario de Finalizar Compra.
• Se añade logo de courier “Recíbelo”.
• Se actualiza imagen de courier “por defecto”.

1.6.14

• La comuna Coyhaique (CL) ahora es compatible con las direcciones de Google en el formulario de finalizar compra.

1.6.13

• Al momento de ejecutar una sentencia de tipo “require” se incluye path completo del archivo en cuestión.
• Se modifica el identificador textual de cada comuna a uno más estándar. Con esta modificación, nuestro plugin se vuelve compatible con las direcciones de Google en el formulario de finalizar compra.

1.6.12

• Se repara el display de las modalidades “Envío gratis” y “Envío por pagar” de Voyapp cuando se ha habilitado la opción de configuración “Mostrar logos de couriers”.

1.6.11

• Ahora el plugin Voyapp es compatible con el sistema “High Performance Order Storage (HPOS)” de WooCommerce. Los sitios sin HPOS seguirán funcionando normalmente.

1.6.10

• Ahora la opción de configuración “Peso por defecto” acepta valores decimales.
• Se actualizan los logos de couriers a una mejor calidad y con transparencia.
• Se eliminan espacios en blanco que WooCommerce interpreta como tag “p”.

1.6.9

• Se repara comportamiento de botón de apertura de ventana emergente para la función de “Cear y descargar etiquetas de despacho” en la sección de “Administración” -> “WooCommerce” -> “Pedidos” -> “Ver Pedido”.

1.6.8

• Se implementa nueva opción de configuración “Mostrar logos de couriers”. Este campo permite establecer si se desea mostrar o no los logos de los couriers en la página de checkout. Cuenta con 3 opciones: “No mostrar logos”, “Mostrar logos solo a modalidades que no tienen nombre personalizado” y “Mostrar logos para todas las modalidades de despacho”.
• Se añaden 42 logos de couriers de Chile y 1 un logo por defecto.
• Se eliminan textos que indicaban la modalidad “Beta” de los módulos “Crear y descargar etiquetas de despacho” y “Crear/Ver/Eliminar plantilla de etiquetas de despacho”.

1.6.7

• Se repara incidencia reportada en el foro de soporte WordPress. Ahora el pedido se puede modificar sin inconvenientes.

1.6.6

• Se añaden accesos rápidos al menú lateral del panel administrativo de WordPress.
• Se añade la función de “Crear y descargar etiquetas de despacho” en modalidad Beta. Podrás generar archivos PDF con los datos del remitente y destinatario. Los datos del destinatario serán precargados con la información proporcionada por el cliente en el checkout y, si lo estimas conveniente, también podrás editar dichos datos. Para utilizar esta nueva función necesitas una API KEY Voyapp. Al crear una nueva etiqueta de despacho se añadirá una consulta a tu historial de consultas.
• Se añade la función de “Crear/Ver/Eliminar plantilla de etiquetas de despacho” en modalidad Beta. Podrás crear plantillas que contengan los datos del remitente y usarlos en la sección de “Crear y descargar etiquetas de despacho”. Si encuentras algún problema en este nuevo módulo, no dudes en escribirnos a hola@voyapp.cl.
• Si encuentras algún problema en estos nuevos módulos, no dudes en escribirnos a hola@voyapp.cl.

1.6.5

• Algunos sitios web presentan problemas con los selectores de “Región” y “Comuna”, esta actualización repara dichos selectores.
• También se implementa la mejora anterior a los sitios que utilizan el plugin “MkRapel Regiones y Ciudades de Chile para WC”.
• Se añade un nuevo campo, “Barrio/Pueblo/Colonia”, al formulario de checkout, disponible para los países que cuenten con ubicaciones anidadas en tres niveles, como es el caso de México. Este campo no aparecerá para los países que no lo necesitan, por ejemplo, Chile.
• Refactorización del módulo de notificaciones.

1.6.4

• En caso de que la tienda tenga seleccionado un país base que no tenga cobertura por Voyapp, de igual manera en el checkout se mostrarán las Regiones y Comunas de Chile, siempre y cuando este país se haya seleccionado como destino. Incidencia reportada por shoppingvirtual.cl.
• Cambios mínimos a textos.

1.6.3

• Se repara comportamiento de selector de fecha en opción ‘Fecha de finalización de “Envío Gratis”‘. Ahora se puede seleccionar y eliminar fecha correctamente.
• Se añaden estados y ciudades de México.
• Ahora las configuraciones del plugin se cargan en base al país de la tienda, solo válido CL y MX. Si el país de la tienda no es válido, se cargan las configuraciones por defecto para CL.

1.6.2

• Se añade condicional is_account_page() para añadir scripts de campos anidados de Región y Comuna en las diferentes vistas de la sección “Mi Cuenta”.

1.6.1

• Para realizar cotizaciones de despacho, también se utilizará el valor “código postal” (opcional), ya que algunos couriers necesitan este dato para poder cotizar correctamente. Cabe destacar que esta información no quedará guardada en nuestro sistema.

1.6.0

• Se implementa un módulo de notificaciones (no te preocupes, podrás cerrarlas). Es necesario que en tu sitio no hayas desactivado Admin Notices.
• Para realizar cotizaciones de despacho, también se utilizará el valor “total del pedido”, ya que algunos couriers necesitan este dato para poder cotizar correctamente. Cabe destacar que esta información no quedará guardada en nuestro sistema.

1.5.1

• Se repara la visualización de nombres personalizados de couriers en página de “Detalle de pedido” y en correos de confirmación de pedido. Incidencia reportada por vgamers.cl.
• Agregada la opción de configuración “Combinar criterios de evaluación para Envío Gratis”. Activa esta opción para combinar los criterios de evaluación de Envío Gratis. Al activar esta opción se evaluará el despacho gratis según “Total de compra” Y “Destino de envío”. Por ejemplo: Despacho gratis desde los $30.000 solamente dentro de las comunas de Providencia y Macul. Mejora sugerida por geomar.cl.

1.5.0

• Ahora podrás asignar nombres personalizados a cada una de las modalidades de despacho. Para personalizar un nombre de modalidad de despacho, debes ingresar a tu cuenta en la plataforma Voyapp y luego ir a la sección “Gestión de Couriers” del dominio en cuestión.
• Agregada la opción de configuración “Mostrar solamente el courier más barato”. Este campo permite que en la página de checkout se muestre solamente el courier con la cotización de despacho de menor costo.
• Agregada la opción de configuración avanzada “Habilitar SSL Verify”. Esta opción habilita el parámetro SSL Verify en las consultas. Se recomienda siempre mantenerlo activo.
• Agregada la opción de configuración “Mostrar créditos”. Activa esta opción para mostrar el mensaje “Cotización de despachos por Voyapp” en la página de checkout. Este es un mensaje no invasivo y no interfiere en la compra del cliente. ¡Ayúdanos a seguir creciendo! Este campo es totalmente opcional.

1.4.5

• Se elimina declaración de función global “write_log” para evitar conflictos con otros plugins.

1.4.4

• Se repara la visualización del nombre del despacho en la página de checkout cuando este no cuenta con días de entrega.

1.4.3

• Se repara la funcionalidad de “Mostrar cantidad aproximada de días que tardará el despacho” para que sea compatible con Envíame.io.
• Se elimina el texto de advertencia abajo del campo de configuración “¿Mostrar cantidad aproximada de días que tardará el despacho?”: Si trabajas con Envíame.io, por el momento, no te recomendamos activar esta opción para así mantener el buen funcionamiento de la integración.

1.4.2

• Se agrega la palabra “hábil”/”hábiles” a la cantidad de días que demora cada courier en realizar el despacho. Cambio sugerido por el usuario melvisnap en su review de nuestro plugin.
• Se agrega texto de advertencia abajo del campo de configuración “¿Mostrar cantidad aproximada de días que tardará el despacho?”: Si trabajas con Envíame.io, por el momento, no te recomendamos activar esta opción para así mantener el buen funcionamiento de la integración.

1.4.1

• Se implementan las nuevas opciones que permiten mostrar la cantidad de días que tardará cada courier en realizar el despacho del paquete. Exigido por la nueva modificación a la ley de protección del consumidor en Chile. Actualmente los couriers que entregan esta información son: Starken, Blue Express y Envíame.

1.4.0

• Se implementa nueva funcionalidad de “Seguimiento de pedidos” mediante shortcode. Para más información visita la guía de Seguimiento de pedidos.
• Se mejora la manera en la que se calcula la opción “Envío gratis según total de compra del cliente”.

1.3.0

• Fix de problemas de compatibilidad con WooCommerce 6.0+ en página de Checkout: Listas desplegables anidadas de “Región” y “Comuna” vuelven a funcionar correctamente.

1.2.0

• Agregada la opción de configuración “Redondear precios”. Este campo permite redondear el valor del despacho a la decena superior más cercana, centena superior más cercana o millar superior más cercano.
• Agregada la opción de configuración “Ignorar comunas”. Este campo permite seleccionar las comunas para las cuales Voyapp no realizará una cotización de precio de despacho.

1.1.1

• Fix de la opción de configuración “Fecha de finalización de ‘Envío gratis'”.

1.1.0

• Agregada la opción de configuración “Envío gratis según total de compra del cliente”. Este campo permite habilitar la modalidad de despacho “Envío Gratis” cuando el precio total del pedido de un comprador supera el valor especificado en este campo.
• Agregada la opción de configuración “Envío gratis según destino de envío del cliente”. Este campo permite habilitar la modalidad de despacho “Envío Gratis” cuando la comuna de despacho seleccionada por el comprador se encuentra seleccionada en esta lista.
• Agregada la opción de configuración “Fecha de finalización de ‘Envío gratis'”. Este campo permite establecer la fecha de finalización del “Envío Gratis” de las 2 opciones anteriores. Esta opción utiliza la zona horaria establecida en la sección de WordPress “Ajustes” -> “Generales” -> “Zona horaria”.
• Reimplementada la opción de configuración “Modo de pruebas”.
• Aumentado el timeout de espera de respuesta de consulta.

1.0.1

• Agregada la opción de configuración “Variación porcentual”. Este campo permite aumentar/disminuir (en porcentaje) el valor final de los envíos. Por defecto tiene valor 0.
• Eliminada opción de configuración “Modo de pruebas de integración”.

1.0.0

• Versión inicial