Adds Brazilian payment gateway Cielo to WooCommerce
Utilize a Solução Webservice da Cielo em sua loja WooCommerce e permita os seus clientes pagarem com cartão de crédito ou débido.
A Cielo é uma empresa líder em soluções de pagamentos eletrônicos na América Latina. Responsável pelo credenciamento de estabelecimentos comerciais, e pela captura, transmissão, processamento e liquidação financeira das transações realizadas com cartões de crédito e débito, capturando transações das maiores bandeiras de cartões do mundo.
Estão disponíveis as seguintes bandeiras:
- Visa (crédito e débido)
- MasterCard (crédito e débido)
- Diners Club
- Discover
- Elo
- American Express
- JCB
- Aura
Com este plugin é possível trabalhar com:
- Solução Webservice.
- BuyPage Cielo (antigo e será desativado pela Cielo em breve).
Nota: O Checkout Cielo esta disponível no plugin WooCommerce Checkout Cielo.
Desenvolvimento
O plugin Cielo WooCommerce foi desenvolvido sem nenhum incentivo da Cielo. Isto quer dizer que nenhum dos desenvolvedores deste plugin possuem vínculos com a Cielo e contamos com a sua ajuda para melhorar o código e o funcionamento deste plugin.
Toda a integração foi desenvolvida a partir da última versão do Manual do Desenvolvedor da Cielo.
Compatibilidade
Compatível desde a versão 2.3.x até 2.6.x do WooCommerce.
Instalação
Confira o nosso guia de instalação e configuração da Cielo na aba Installation.
Dúvidas?
Você pode esclarecer suas dúvidas usando:
- A nossa sessão de FAQ.
- O fórum de suporte do WordPress (apenas em inglês).
- O fórum de suporte do WordPress Brasil utilizando as tags “cielo” e “woocommerce”.
- O nosso fórum de suporte no GitHub.
Colaborar
Você pode contribuir com código-fonte em nossa página no GitHub.
Agradecimentos
- Anilton Veiga – Criação do design/ícones do formulário de pagamento.
Screenshots
Configurações para cartão de crédito.
Configurações para cartão de débito.
Página de finalização utilizando o tema Storefront, mostrando as opções de crédito e débito na Solução Webservice.
Qual é a licença do plugin?
Este plugin esta licenciado como GPL.
O que eu preciso para utilizar este plugin?
- WooCommerce versão 2.1.x ou superior instalado e ativado.
- Seguir o nosso guia de instalação.
São aceitas quais moedas?
No momento apenas Real (BRL).
Quais são as bandeiras disponíveis?
- Visa (crédito e débido)
- MasterCard (crédito e débido)
- Diners Club
- Discover
- Elo
- American Express
- JCB
- Aura
Quais são os modelos de checkout disponíveis?
- Solução Webservice.
- BuyPage Cielo (antigo e será desativado pela Cielo em breve).
Como funciona a Solução Webservice?
Com a Solução Webservice a digitação dos dados do cartão será no ambiente da loja. Ou seja, a própria loja se encarrega do desenvolvimento de uma página segura na Internet (HTTPS), respeitando políticas de segurança, para capturar os dados do cartão do portador.
Como funciona a BuyPage Cielo?
Na BuyPage Cielo a digitação dos dados do cartão será no ambiente da Cielo. Geralmente é aconselhada a clientes que não queiram lidar com questões de segurança e desejam utilizar a infraestrutura da Cielo.
Entretanto a Cielo esta desativando esta opção em favor do Checkout Cielo, então em breve o BuyPage Cielo não irá mais funcionar.
É possível usar o pagamento por celular?
No momento ainda não é possível, entretanto pretendemos integrar no futuro.
É possível fazer pagamentos recorrentes/assinaturas?
Não é possível no momento, mas será entregado no futuro.
O pedido foi pago e ficou com o status de “processando” e não como “concluído”, isto esta certo?
Sim, esta certo e significa que o plugin esta trabalhando como deveria.
Todo gateway de pagamentos no WooCommerce deve mudar o status do pedido para “processando” no momento que é confirmado o pagamento e nunca deve ser alterado sozinho para “concluído”, pois o pedido deve ir apenas para o status “concluído” após ele ter sido entregue.
Para produtos baixáveis a configuração padrão do WooCommerce é permitir o acesso apenas quando o pedido tem o status “concluído”, entretanto nas configurações do WooCommerce na aba Produtos é possível ativar a opção “Conceder acesso para download do produto após o pagamento” e assim liberar o download quando o status do pedido esta como “processando”.
É possível cancelar o pagamento/devolver o dinheiro do cliente pelo plugin?
Sim é possível fazer reembolsos do valor total ou parcial, entretanto apenas para transações feitas em menos de 120 dias, além de que é necessário utilizar WooCommerce 2.2 ou superior.
Os reembolsos devem ser feito dentro da página do pedido na tela de administração do WordPress em “WooCommerce > Pedidos”, sendo possível encontrar a opção para isso clicando no botão “Reembolso” na tabela de itens do pedido.
Nota: Para pagamentos com débito e para cartão de crédito da bandeira Discover é possível apenas realizar o reembolso do valor total do pedido.
Aconteceu um erro, o que eu faço?
Sempre que ocorrer um erro você deve ativar a opção de log do plugin e tentar simular o erro novamente, desta forma o erro será gravado no arquivo de log e você poderá saber o que aconteceu.
Não é um problema caso você não consiga entender o arquivo de log, pois você pode salvar o conteúdo dele utilizando o pastebin.com ou o gist.github.com solicitar ajuda usando:
- O fórum de suporte do WordPress (apenas em inglês).
- O fórum de suporte do WordPress Brasil utilizando as tags “cielo” e “woocommerce”.
- O nosso fórum de suporte no GitHub.
O que fazer quando tentar finalizar a compra aparece a mensagem “Cielo: Um erro aconteceu ao processar o seu pagamento, por favor, tente novamente ou entre em contato para conseguir assistência”?
Esta mensagem geralmente irá aparecer quando o seu servidor tiver problemas para fazer a conexão com a Cielo. Mas é possível saber com certeza o que aconteceu de errado utilizando a opção de log do plugin como descrito na sessão acima.
ChangeLog
4.0.14 – 2017/01/05
- Força sempre limpar os dados do cartão quando algo acontece qualquer erro na finalização do pedido.
4.0.13 – 2016/12/24
- Melhorada a exibição das opções de juros para cartão de crédito.
4.0.12 – 2016/11/07
- Corridigo erro quando taxa de juros é igual ou menor do que zero.
4.0.11 – 2016/06/30
- Suporte para WooCommerce 2.6.
- Melhorada a URL de retorno que em alguns servidores não funcionava.
- Corrigido método de débito sendo recusado mesmo quando o pagamento esta em andamento.
4.0.10 – 2015/08/09
- Corrigido limite de caracteres para o campo de cartão (não estava funcionando para cartão Aura).
- Suporte confirmado para WooCommerce 2.4.
4.0.9 – 2015/05/14
- Correção do método de reembolsos.
- Removido código antigo que fazia reembolsos quando alterado o pédido para cancelado (veja a documentação do plugin para mais detalhes).
- Correção das opções de autenticação.
- Correção da autenticação para cartão de débito.
4.0.8 – 2015/05/08
- Corrigido os dados enviados para a Solução Webservice de débito e crédito.
4.0.7 – 2015/05/08
- Alterado os atributos “name” dos campos de débito e crédito para a Solução Webservice.
- Corrigido erros na identificação da bandeira de cartões com a Solução Webservice.
4.0.6 – 2015/05/03
- Correção da validação de bandeira dos cartões de débito para a Solução Webservice.
4.0.5 – 2015/05/01
4.0.4 – 2015/04/30
- Corrigida validação de parcelas.
- Adicionado método em PHP para detectar a bandeira do cartão de crédito e removido o método antigo em JavaScript.
4.0.3 – 2015/04/26
- Corrigida verificação de SSL no checkout, este erro estava impedindo de exibir as opções em produção para a Solução Webservice.
- Alterado o limite para cancelamento/reembolso de 90 dias para 120 dias, como manda a nova documentação da Cielo.
4.0.2 – 2015/04/13
- Corrigida a finalização com cartão de crédito quando as parcelas é configurada como 1.
4.0.1 – 2015/04/11
- Corrigida a validação das parcelas quando configurado o número de parcelas como 1.
4.0.0 – 2015/04/10
- Implementada a Solução Webservice (funciona apenas para WooCommerce 2.3 ou superior).
- Adicionado esquema de templates para tornar possível a manipulação dos formulários de checkout.
- Depreciado o filtro
wc_cielo_form_path.
- Refatorado todo o código do plugin dividindo em dois gateways, uma para crédito e outro para débito.
- Corrigido do parcelamento, agora funciona corretamente com o juros por mês.
- Alterado nome do plugin para “Cielo WooCommerce – Solução Webservice”.
